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Mon Expert en Gestion,

Une nouvelle aide en ligne disponible dans MEG

Vous utilisez de plus en plus le portail Mon Expert en Gestion et ses modules. Jusqu'ici, pour vous assister dans votre apprentissage, vous disposiez d'un site dédié "Aide & Supports" à cette adresse : utilisateurs.mon-expert-en-gestion.fr et d'une aide spécifique cabinet utilisateurs.rca.fr.

 

Pour gagner en visibilité et profiter d'une assistance immédiate, Mon Expert en Gestion se voit doté d'une nouvelle fonctionnalité : l'aide en ligne.

Lorsque le volet d'aide est ouvert, les articles proposés sont automatiquement liés au module utilisé, ou à la page sur laquelle vous vous trouvez. De plus, une barre de recherche permet d'affiner les résultats en fonction du besoin.

 

Cette aide offre aux utilisateurs 3 types de support :

  • des "pas à pas",
  • des fiches pratiques,
  • des vidéos.

 

Le "pas à pas" est un véritable GPS applicatif. Il guide l'utilisateur dans la découverte d'une fonction de manière interactive, en agissant directement sur l'interface de Mon Expert en Gestion.

La fiche pratique va apporter à l'utilisateur plus de précisions pour mieux répondre à son besoin d'information.

Enfin, la vidéo montre l'étendue des possibilités d'un module, ou une fonction particulière.

 

Découvrez cette nouvelle aide en vidéo.

 

 

23 octobre
motcle
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