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Assistance

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Pour votre cabinet

 

L'assistance technique représente le socle de notre accompagnement. En tant qu'abonné RCA, vous bénéficiez d'une assistance téléphonique gratuite et sans limite d'utilisation : "All Inclusive".

La relation client commence réellement après la signature. Séduire c'est une chose, satisfaire est bien plus difficile ! Chez RCA, la satisfaction de nos clients est au cœur des préoccupations de nos collaborateurs.

 

02 40 95 87 30

Du lundi au jeudi : 8h30–13h / 14h–18h

Le vendredi : 8h30–12h30 / 14h–17h30

 

Pour vos clients

 

En tant qu’utilisateurs de Mon Expert en Gestion, vos clients disposent d’un ensemble de supports disponibles sur un site dédié. Ainsi vos clients démarreront sereinement l’utilisation des modules MEG.

Vos clients bénéficient également d’un service d’assistance disponible et réactif.

 

 

08 92 68 46 46 (0,50€/min)

Du lundi au jeudi : 8h30–13h / 14h–18h

Le vendredi : 8h30–12h30 / 14h–17h30

 

 

98%

Satisfaction globale Gamme conseil *

* sur 419 interventions

97%

Satisfaction globale meg**

* *sur 593 interventions